Termeni și condiții — Beta
1. Despre HAI AZI Beta
HAI AZI este o platformă online prin care profesioniști din beauty & wellness pot publica intervale disponibile, inclusiv last minute, iar vizitatorii le pot descoperi și contacta direct.
În etapa Beta, serviciul HAI AZI este oferit gratuit. Operatorul este o persoană fizică identificată în pagina Informații legale & contact.
2. Rolul platformei
HAI AZI nu este salon, prestator beauty/wellness, agent de plată sau parte la contractul de prestări servicii în versiunea actuală. Nu încasează plata serviciului și nu confirmă programarea în numele profesionistului. Contactul se realizează direct, inclusiv prin WhatsApp.
3. Beta gratuită
Nu există taxă de acces, taxă de rezervare, abonament, comision, boost plătit sau ranking contra cost. Utilizarea deja efectuată nu va fi taxată retroactiv.
Dacă modelul se schimbă în viitor, orice funcție plătită va fi introdusă numai după actualizarea documentelor și informarea prealabilă a utilizatorilor. Beta poate fi modificată, limitată sau încheiată, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.
4. Oferte și disponibilitate
Ofertele sunt introduse de profesioniști. Faptul că o ofertă apare ca activă nu garantează că intervalul nu a fost ocupat între timp. Confirmarea finală se face direct cu profesionistul.
5. Identitatea profesionistului
Conturile Business sunt destinate persoanelor sau entităților care declară că oferă servicii în capacitate profesională/comercială și că au dreptul să le presteze. HAI AZI poate solicita informații suplimentare atunci când este necesar pentru siguranță, verificări sau respectarea legii.
În Beta, simpla existență a unui cont Business nu reprezintă o certificare din partea HAI AZI a calificărilor, autorizațiilor sau calității serviciilor.
6. Prețuri
Prețurile sunt stabilite de profesionist. Dacă sunt afișate un preț normal și un preț last minute, profesionistul răspunde pentru caracterul real, clar și neînșelător al informației și pentru respectarea legislației privind reducerile și practicile comerciale.
7. Înainte de a confirma o programare
Verifică denumirea/numele profesionistului, locația, serviciul, prețul total, durata, condițiile de anulare și orice informații relevante pentru serviciu. Pentru servicii care intră sub incidența unor reglementări profesionale sau sanitare speciale, verifică autorizațiile și competențele necesare.
8. PWA și permisiuni opționale
HAI AZI poate fi instalată ca Progressive Web App. Instalarea poate folosi cache local și stocare pe dispozitiv pentru funcționare, sesiune și preferințe. Funcția de localizare este opțională și necesită permisiunea dispozitivului. Refuzul localizării nu împiedică folosirea filtrelor manuale. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate și pagina Cookies & stocare locală.
9. WhatsApp și servicii terțe
Butonul WhatsApp deschide un serviciu extern. HAI AZI nu citește și nu stochează conversațiile WhatsApp. Furnizorul WhatsApp prelucrează date conform propriilor politici.
10. Conturi de client și plăți
În Beta nu există cont de client și HAI AZI nu solicită date de card. Nu transmite parole sau date de plată prin formularele HAI AZI.
11. Conduită interzisă
- fraudă, inducere în eroare, identități false sau uzurparea altui profesionist;
- acces neautorizat, atacuri, scraping abuziv, spam sau perturbarea platformei;
- folosirea datelor profesioniștilor pentru hărțuire sau marketing nesolicitat;
- publicarea sau distribuirea de conținut ilegal ori care încalcă drepturile altora.
Regulile detaliate sunt în Regulile de conținut și moderare.
12. Proprietate intelectuală
Designul, codul, marca și elementele originale HAI AZI aparțin operatorului sau licențiatorilor. Conținutul încărcat de profesioniști rămâne al titularilor, sub rezerva licenței tehnice necesare afișării pe platformă.
13. Disponibilitate tehnică
Beta poate conține erori, întreruperi sau funcții experimentale. Pot exista incidente ale furnizorilor tehnici sau perioade de mentenanță. HAI AZI nu garantează disponibilitatea neîntreruptă.
14. Răspundere
În limitele permise de lege, HAI AZI nu răspunde pentru rezultatul serviciului prestat de profesionist, întârzieri, anulări, neprezentare, plata serviciului sau documentele fiscale ale profesionistului. Nimic din acești termeni nu exclude răspunderi care nu pot fi limitate prin lege.
15. Conținut ilegal și reclamații
Conținutul considerat ilegal poate fi notificat prin formularul de raportare. Problemele privind platforma pot fi trimise la . Problemele privind serviciul beauty/wellness trebuie adresate în primul rând profesionistului.
16. Legea aplicabilă
Se aplică legislația română și dreptul UE incident. Drepturile obligatorii ale consumatorilor nu sunt limitate prin acești termeni.