Reguli de conținut și moderare
1. Conținut permis
Pot fi publicate informații reale despre servicii beauty & wellness oferite legal: disponibilitate, descriere, preț, fotografie relevantă, locație și date de contact profesional.
2. Conținut interzis
- oferte false, fraude, identități false sau reduceri înșelătoare;
- conținut ilegal, amenințător, discriminatoriu sau care încalcă drepturile altora;
- fotografii pentru care nu există dreptul necesar de utilizare;
- date personale sau sensibile ale clienților publicate fără temei;
- servicii interzise de lege sau servicii reglementate prezentate de persoane care nu au dreptul să le ofere;
- malware, spam, linkuri frauduloase și tentative de manipulare a platformei.
3. Cum moderăm
În Beta, moderarea este în principal manuală și poate fi declanșată de o raportare, o reclamație, o verificare internă sau semnale de securitate. Putem cere clarificări profesionistului înainte sau după o măsură, în funcție de urgență.
4. Măsuri posibile
Putem limita vizibilitatea, elimina conținutul, dezactiva o ofertă sau suspenda contul. Alegerea măsurii ține cont de gravitate, repetare, risc pentru utilizatori, obligații legale și posibilitatea de remediere.
5. Explicație și contestație
Când legea o cere și datele de contact sunt disponibile, profesionistului i se comunică motivele măsurii. O contestație poate fi trimisă la .
6. Raportarea conținutului considerat ilegal
Folosește formularul electronic de raportare. O notificare trebuie să identifice suficient conținutul și motivul pentru care este considerat ilegal.